Sustentação SAP

Sustentação SAP

Através de contrato com flexibilidade de uso, ou seja, sem riscos ou custos ocultos, foi realizada a estruturação do atendimento a chamados de incidentes e requisição de serviços — além de aprimoramentos no ambiente operacional SAP e sugestões de melhorias por meio de...
Manutenção de Sistemas

Manutenção de Sistemas

Sustentação do ambiente SAP, sistema operacional e BASIS, cuidando da saúde do ambiente com serviços de monitoramento reativo, proativo e preditivo, além de preservar os perfis dos usuários e, principalmente, a segurança dos processos.
Sustentação SAP

Sustentação SAP

O contrato AMS atendeu às necessidades do cliente através de implementação de atendimento a chamado de incidentes e requisição de serviços, com melhorias no ambiente operacional SAP — além de sugestões para aprimoramentos por meio de conceitos PDCA.
Sustentação infraestrutura SAP (basis)

Sustentação infraestrutura SAP (basis)

O projeto foi bem-sucedido ao implementar atendimento a chamado de incidentes e requisição de serviços e melhorias no ambiente operacional SAP — além de sugestões de aprimoramentos por meio de conceitos PDCA.
Mão de obra especializada

Mão de obra especializada

Através da atuação de especialistas SAP ABAP em meio a 10 mil horas/ano, as necessidades de pico de projetos foram atendidas ao terceirizar, pontualmente, as atividades de execução e melhorias das customizações no ambiente SAP do cliente.